Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Jules Hundeschule

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Jules Hundeschule (nachfolgend „Hundeschule“) und dem Kunden über die Teilnahme an Trainingsangeboten, insbesondere Einzeltraining, Gruppentraining, Abonnementmodelle sowie Online-Vorträge und digitale Inhalte.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Hundeschule stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden zu einem Angebot der Hundeschule und die Bestätigung durch die Hundeschule zustande. Die Anmeldung kann persönlich, schriftlich, elektronisch oder über das Buchungssystem Petworkers erfolgen.

Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website der Hundeschule (www.juleshundeschule.de), im Buchungssystem Petworkers, im aktuellen Kursangebot oder aus öffentlich zugänglich gemachten Flyern.

Die Hundeschule behält sich vor, Trainingsinhalte geringfügig anzupassen, sofern dies den Trainingszweck nicht wesentlich verändert.

§ 4 Keine Erfolgsgarantie

Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden. Der Trainingserfolg hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit des Kunden sowie von der konsequenten Umsetzung der Trainingsinhalte ab.

Die Ausbildung orientiert sich an den individuellen Bedürfnissen des Hundes unter Berücksichtigung von Rasse, Alter, Gesundheitszustand, Vorgeschichte und aktuellen körperlichen Voraussetzungen.

§ 5 Teilnahmevoraussetzungen

• Der Hund muss über einen alters- und tierschutzgerechten Impfschutz verfügen.
• Für jeden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.
• Der Hund muss ordnungsgemäß behördlich angemeldet sein.
• Chronische Erkrankungen, körperliche Einschränkungen sowie Läufigkeit sind mitzuteilen.
• Bekannte Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressivität oder starke Ängstlichkeit) sind vor der ersten Trainingseinheit anzugeben.

§ 6 Abonnementmodelle

• Abonnements haben eine Laufzeit von einem oder drei Monaten.
• Sofern das Abonnement nicht spätestens 7 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit in Textform (z. B. E-Mail) gekündigt wird, verlängert es sich automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit.
• Nicht wahrgenommene Trainingseinheiten verfallen.

§ 7 Einzelbuchungen und Gruppenangebote

Einzeltrainings und einzelne Gruppenangebote sind verbindlich buchbar. Eine kostenfreie Stornierung ist nur möglich, sofern dies ausdrücklich in der jeweiligen Angebotsbeschreibung vorgesehen ist.

Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage bleibt der Vergütungsanspruch der Hundeschule bestehen.

§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen

• Es gelten die zum Buchungszeitpunkt angegebenen Preise.
• Die Buchung und Abrechnung erfolgt über das Buchungssystem Petworkers.
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
• Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten entstehen.

§ 9 Rücktritt, Ausfall und Änderungen

Die Hundeschule kann Termine aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben (z. B. Krankheit, extreme Wetterbedingungen oder behördliche Auflagen).

In diesem Fall werden Ersatztermine angeboten oder bereits gezahlte Beträge erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz sonstiger Kosten besteht nicht.

§ 10 Online-Vorträge und digitale Inhalte / Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Online-Vorträge oder digitale Inhalte besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Hundeschule mit der Ausführung der Leistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Hundeschule vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Für technische Probleme auf Seiten des Kunden übernimmt die Hundeschule keine Haftung. Ein Anspruch auf Aufzeichnung oder Rückerstattung besteht nicht.

§ 11 Platz- und Trainingsregeln

Auf dem Trainingsgelände sowie bei allen Trainingsangeboten sind die Anweisungen der Trainerin zu befolgen.

Hunde sind grundsätzlich angeleint zu führen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angeordnet wird.

Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass von ihm und seinem Hund keine Gefahr für andere Personen, Hunde oder Sachen ausgeht.

Verunreinigungen durch Hunde sind unverzüglich durch den Halter zu beseitigen.

Bei Verstößen gegen die Platz- und Trainingsregeln oder bei Gefährdung anderer Teilnehmer kann die Hundeschule den Teilnehmer vom Training ausschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§ 12 Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Kunde haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden.

Die Hundeschule haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Hundeschule nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 13 Ausschluss vom Training

Die Hundeschule kann Teilnehmer oder Hunde vom Training ausschließen, wenn Sicherheit, Trainingsablauf oder das Wohl anderer gefährdet werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

§ 14 Bild- und Videomaterial

Foto- und Videoaufnahmen dürfen nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden angefertigt und verwendet werden.

§ 15 Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Hundeschule.

§ 16 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Hundeschule.